Po dokončení objednávky obdržíte potvrzovací e-mail se všemi podrobnostmi. Pokud e-mail ve své doručené poště nevidíte, zkontrolujte složku se spamem nebo nevyžádanou poštou.

Pokud jste ani do několika hodin neobdrželi potvrzovací e-mail, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu (balleroinfo@gmail.com) a my vám rádi pomůžeme.

Jsme tu pro vás pět dní v týdnu! Pokud máte nějaké problémy s objednávkou, kontaktujte nás prosím na balleroinfo@gmail.com

Nezapomeňte do předmětu uvést číslo objednávky a do zprávy podrobný popis problému . Náš tým se vám co nejdříve ozve!

Všechny dostupné platební metody naleznete ve spodní části této stránky.

Doba dodání závisí na několika faktorech. Za prvé, naše produkty jsou vyráběny na zakázku v továrnách, což znamená, že výroba může nějakou dobu trvat. Za druhé, zasíláme do celého světa a dodací lhůty se liší v závislosti na destinaci, místních daních a poplatcích za dopravu.

Garantujeme však, že vaše objednávka bude doručena do 30 dnů – jinak dostanete peníze zpět. Ve většině případů však objednávky dorazí do 4 až 11 dnů .